1）你家卖的宝贝真的是韩国官网的正品吗?
本店只出售正品，百分百保证韩国官网原产，均由韩国进口，如假任罚！！
网络购物，重在信任，疑者勿买，买者勿疑！！
2）你们的商品是实物图吗？
所有商品都是实物和模特上身拍摄，所见即所得。由于拍摄光线和显示器色差的原因，实物和图片的颜色和光泽也许会稍有差别，这个常识希望能得到大家的认同。不可以此做为退换货或中差评的理由。
3）为什么会在下订单很多天以后才通知缺货呢？
因韩国服饰销售量大，偶尔订完货后也会有临时断货的情况发生，若买家遇到这种问题，请相互理解一下！遇到拍下后断货的，我们会在第一时间通知您，并且立即为您退款或更换其他商品！
一般缺货的通知会出现以下两种情况：
１.下单时就知道缺货(我们会立即通知您)；
２.下单后在韩国配货时才通知临时断货（我们会在得知断货后立即通知您）；
4）为什么宝贝买回来的尺寸和官网的参数不一样？
参考尺寸均为平铺测量，由于每个人的量法不同，会存在些许的误差。
5）如果碰到商品质量问题怎么办呢？
详细见退换规则
关于针织类和细致材质易起毛，有小小的脱线，洗过后变形，根据材质分类，会有相对的生活洗涤基础常识，此类情况也不做为退换货处理！
6）买来后发现尺码不对，或者颜色不太喜欢，可以退换吗？
因为商品在海外,尺寸问题是无法退换的,所以亲们购买之前请慎重考虑清楚!
确认购买商品前请一定要仔细看好尺寸,一旦下单订购便无法更改了!
购买前请充分考虑好服装的尺寸、色彩以及个人身材、肤色等与模特的差别造成的上身效果差别。本店拒绝买家以款式和颜色与想象的不一样，穿上觉得不漂亮,不喜欢等任何以买家主观判断为理由的退换货,请谅解。网购有风险，购前请慎重考虑。
